Zásady ochrany osobních údajů

Toto prohlášení popisuje, jaké osobní údaje shromažďujeme prostřednictvím našeho webu, proč je zpracováváme a jaká máte jako subjekt údajů práva. Postupujeme v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel ubytování:

Ubytování a vinný sklep U Krčků
ulice Dolní, 691 05 Zaječí
Daniel Krčka, telefon: +420 770 122 010
Jiřina Krčková, telefon: +420 728 925 378
E-mail: sklepukrcku@volny.cz

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo při rezervaci pobytu, případně další údaje nezbytné pro splnění smlouvy o ubytování.

Údaje z kontaktního formuláře:

• jméno a příjmení
• e-mailová adresa
• telefonní číslo (nepovinné)
• preferovaný termín pobytu
• obsah zprávy

Údaje získané při ubytování (pokud rezervaci uzavřeme):

• údaje z dokladu totožnosti dle zákona č. 326/1999 Sb., o pobytu cizinců, nebo zákona č. 565/1990 Sb., o místních poplatcích (domovní kniha)
• adresa bydliště
• datum narození
• státní občanství
• platební údaje pro fakturaci

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Odpověď na dotaz a příprava rezervace — právní základ: náš oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), resp. opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Plnění smlouvy o ubytování — právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Splnění právních povinností (vedení domovní knihy, účetní a daňové povinnosti) — právní základ: právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
• Ochrana našich oprávněných zájmů (např. uplatnění nároků, obrana před nároky) — právní základ: oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

4. Komu údaje předáváme (zpracovatelé)

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme a nepředáváme je třetím stranám za marketingovým účelem. V nezbytné míře je však zpracovávají tito naši zpracovatelé:

• Web3Forms (GlobalBilling Services LLC, USA) — zpracování odeslání kontaktního formuláře a doručení na náš e-mail
• Google LLC — Google Maps (vložená mapa) a Google Tabulky (evidence rezervací)
• Poskytovatel hostingu — provoz webových stránek a e-mailové schránky
• Účetní kancelář — zpracování účetní a daňové agendy

V případě předání do zemí mimo EU (USA) probíhá zpracování na základě standardních smluvních doložek Evropské komise, případně v režimu rámce EU–U.S. Data Privacy Framework.

5. Doba uchování údajů

• Dotazy a rezervace bez následného pobytu: nejdéle 12 měsíců od posledního kontaktu
• Údaje z uzavřené smlouvy o ubytování: po dobu trvání smlouvy a 4 roky po jejím ukončení (promlčecí lhůta)
• Účetní a daňové doklady: po dobu stanovenou právními předpisy (typicky 10 let)
• Domovní kniha: 6 let od posledního zápisu

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva, která můžete uplatnit u správce:

• Právo na přístup — máte právo vědět, jaké údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu — požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz — požadovat smazání údajů, pokud pominul účel zpracování
• Právo na omezení zpracování — ve vyjmenovaných případech
• Právo na přenositelnost — obdržet údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
• Právo odvolat souhlas (pokud byl udělen)
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na sklepukrcku@volny.cz nebo telefonicky. Na žádost odpovíme nejpozději do 30 dnů.

7. Cookies

Náš web používá pouze technicky nezbytné cookies pro správnou funkci stránky. Dále načítáme obsah třetích stran, který může nastavit vlastní cookies:

• Google Maps — vložená mapa s lokalitou ubytování (v patičce webu)
• Google Fonts — načítání písem použitých na webu

Cookies třetích stran slouží k zobrazení mapy a správnému vykreslení stránky. Nepoužíváme cookies pro analytické ani marketingové účely. Souhlas s cookies se uděluje uzavřením úvodního banneru při první návštěvě — tuto volbu můžete kdykoli vymazat v nastavení vašeho prohlížeče.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Komunikace s naším webem probíhá šifrovaným protokolem HTTPS. Přístup k datům mají pouze oprávnění pracovníci vázaní mlčenlivostí.

9. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce. Datum poslední aktualizace najdete níže.

10. Kontakt

Pokud máte jakýkoli dotaz ke zpracování vašich osobních údajů, napište nám na:
sklepukrcku@volny.cz

Datum účinnosti: 21. dubna 2026